وزارة البريد تطلق منصة "إنصات" للإصغاء إلى انشغالات المواطنين والتكفل بها

أطلقت وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية المنصة الرقمية "إنصات"، المخصصة للإصغاء إلى انشغالات المواطنين ومتابعتها والتكفل بها من طرف الهيئات المعنية، في إطار الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمات العمومية وتعزيز التواصل مع المواطنين.

وحسب ما أفاد به، اليوم الثلاثاء، بيان لمؤسسة اتصالات الجزائر الفضائية، فإن هذه المنصة تهدف إلى تسهيل إيصال انشغالات المواطنين ومتابعتها، بما يسمح بالتكفل بها من طرف الجهات المعنية.

ودعت المؤسسة المواطنين إلى التعرف على المنصة والاستفادة من خدماتها، بما يساهم في ترسيخ ثقافة الإصغاء وتحسين جودة الخدمات العمومية.

ويمكن الولوج إلى المنصة الرقمية "إنصات" عبر الرابط التالي: https://insat.mpt.gov.dz